Wir übernehmen die Rolle Ihrer externen Marketingagentur und kümmern uns um alle Hebel, die Direktbuchungen erhöhen und Ihre Abhängigkeit von OTAs senken. Von OTA-Analysen über Conversion-Optimierung bis zu verkaufsstarken Packages – wir entwickeln einen Quick-Wins-Plan und prüfen gleichzeitig die Maßnahmen externer Anbieter kritisch. So haben Sie eine flexible Marketingabteilung an Ihrer Seite, ohne die Fixkosten einer internen Struktur. {#vertrieb optimieren}
Wir führen ein strukturiertes Interview mit der Geschäftsführung durch und kombinieren die Erkenntnisse mit einer Wettbewerbs- und Marktanalyse. Daraus entwickeln wir eine klare Positionierung (USP), Kernbotschaften und eine saisonal abgestimmte Kommunikationsstrategie Ziel ist, dass Angebotsstruktur, Preise und die Kundenansprache zusammenpassen und zielgerichtet Buchungsentscheidungen auslösen. {#strategie}
Ihre Website muss heute nicht nur Google gefallen, sondern auch KI-gestützten Assistenten, Voice Search und Chatbots. Wir überprüfen SEO-Performance, Schema-Daten und Content-Cluster und testen, wie Ihr Hotel aktuell in KI-Systemen dargestellt wird. So bleibt Ihr Betrieb sowohl in klassischen Suchergebnissen als auch in KI-Summaries präsent – und Sie gewinnen Klarheit, welche externen Leistungen wirklich den versprochenen Mehrwert liefern. {#ki}
Wir entwickeln eine klare Social-Media-Strategie, erstellen Contentpläne und Vorlagen und setzen Automatisierungen auf. Gleichzeitig behalten wir Reichweite, Engagement und Budgeteffizienz Ihrer Dienstleister im Blick. Das Ergebnis: eine starke Online-Präsenz, die Gäste bindet und Ihre Sichtbarkeit steigert – ohne dass Sie selbst unnötig Zeit investieren müssen. {#sm}
Wir analysieren Ihre gesamte System- und Prozesslandschaft – von PMS und CRM über Channel-Manager bis hin zu Payment oder Housekeeping. Daraus entsteht eine praxisnahe Digitalisierungs-Roadmap mit klarer ROI-Schätzung. Implementierungen begleiten wir neutral und unabhängig: von der Bedarfserhebung über Anbietervergleiche und Anbieter-Demos bis hin zu Schulungen und Dashboards. Das sorgt für schlankere Abläufe, mehr Zeit für Gäste und volle Transparenz bei Softwarekosten. {#pms}
Mit über 25 Jahren Erfahrung, auch im operativen Hotelbetrieb – kennen wir die Realität vom Apartmenthaus bis zum 5 Sterne Hotel im Detail. Wir stehen Ihnen als Sparringspartner für Ideen und zukünftige Projekte zur Seite: sei es für neue Serviceangebote, Umbauten oder Digitalisierungsprojekte. Nutzen: Praxisnaher Austausch auf Augenhöhe, realistische Einschätzungen und gemeinsame Lösungen, die im Hotelalltag wirklich funktionieren. {#operations & more}
